Hoyer霍尔的分销商网络持续扩展
技术知识、大型仓库和快速响应时间是Hoyer霍尔在工业和海运领域选择新分销商时的部分要求。我们的目标是为客户提供卓越的本地服务。西班牙Blay Marine Tech公司是Hoyer霍尔全球售后服务网络的最新成员。
技术知识、大型仓库和快速响应时间是Hoyer霍尔在工业和海运领域选择新分销商时的部分要求。我们的目标是为客户提供卓越的本地服务。西班牙Blay Marine Tech公司是Hoyer霍尔全球售后服务网络的最新成员。
2020年6月29日
维修需几天时间,或者选择新电机只需几个小时即可交付。当关键应用的电机发生故障时,在这两个选项中做出选择通常并不困难。对于必须尽快完成航线的船只来说尤其如此。
正是这种快速获得新电机或其他重要备件的选项,促成了Hoyer霍尔全球售后经销商网络的基本构想。我们在全球范围内精心挑选合作伙伴,确保在客户需要的地方总有Hoyer霍尔电机的库存。
我们分销商网络的最新成员是西班牙公司Blay Marine Tech (BMT),该公司在港口城市阿尔赫西拉斯(Algeciras)拥有大型仓库,地理位置优越,可为驶过苏伊士运河的船舶提供服务。作为第四代家族企业,BMT拥有100多年为海运业提供专业服务的经验,并具备Hoyer霍尔服务合作伙伴所必备的所有素质。
“BMT是一个很好的例子,体现了我们是如何选择与Hoyer霍尔具有相同价值观和质量要求的合作伙伴的。大型仓库、快速响应时间和全天候为客户服务的能力是其中一些关键素质。”Hoyer霍尔电机售后服务部门经理Brian Byskov表示:“确定合适的合作伙伴可能需要一些时间,因此我们非常重视长期合作,并可随时为分销商提供接洽。”
Hoyer霍尔一直在寻找具备合适条件的分销商。Brian Byskov解释说,Hoyer霍尔的目标包括在全球至少10个最大的船用燃料港口开展业务,等等:
“我们的网络已经覆盖汉堡、鹿特丹、休斯顿和新加坡等重要港口,目前我们正在富查伊拉和伊斯坦布尔寻找合作伙伴。我们在丹麦和中国的售后专家致力于不断培训和发展我们的分销商,使他们始终掌握最新的产品信息和服务。”
在Hoyer霍尔的售后服务活动中,船舶市场占有较大比例格外突出,但其他市场也在随着分销商网络的扩展而成长。例如,在美国有几个风力发电厂采用欧洲风力涡轮机,但它们不能使用符合NEMA机械标准的电机。此时,Hoyer霍尔与分销商合作,为液压和冷却装置等提供IEC电机的替代产品。
“我们可以看到,各细分市场的客户都在使用我们的售后服务网络,这是一种自然的发展。除风电行业外,我们还有从事供水领域的行业分销商,我们与他们合作提供高效的变频驱动电机,并就如何提高能效提供建议。这实际上是所有市场的一个通用重点领域,我们与分销商一起,看到了为客户的绿色转型做出贡献的巨大机遇。”Brian Byskov表示。
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